Häufige Fragen

Wir liefern nach Frankreich (Festland), Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, in die Niederlande und nach Portugal. Der Versand mit Mondial Relay ist in Frankreich, Belgien und Luxemburg kostenlos. In Deutschland ist der Versand an einen Paketshop ab 39 € kostenlos, ebenso der Versand an einen InPost-Punkt in Italien, auf dem spanischen Festland und den Balearen, auf dem portugiesischen Festland und in den Niederlanden. Die für Ihre Adresse verfügbaren Länder werden beim Bezahlen angezeigt.

Kostenloser Versand mit Mondial Relay an eine Abholstelle in Frankreich, Belgien und Luxemburg: Ihre Abholstelle wählen Sie nach der Zahlung. Nach Hause mit Colissimo, in Frankreich und Belgien: 7,90 € bei einem Bestellwert unter 79 €, 4,90 € von 79 € bis 89,99 €, kostenlos ab 90 €. In Deutschland: kostenloser Versand an einen Paketshop ab 39 €, darunter 4,90 €. In Italien, Spanien (außer Kanaren, Ceuta und Melilla), Portugal (außer Madeira und Azoren) und den Niederlanden: kostenloser Versand an einen InPost-Punkt oder einen InPost-Paketautomaten ab 39 €, darunter 4,90 €. Auch dort wählen Sie Ihre Abholstelle direkt nach der Zahlung. Nach Hause in Luxemburg, Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Portugal: 9,90 €. Wir bereiten jede Bestellung sorgfältig vor, in der Regel innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. In Frankreich und Belgien kommt Ihr Paket anschließend in 3 bis 5 Werktagen an.

Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie einen Tracking-Link. Sie können auch unsere Seite Bestellung verfolgen nutzen.

Glas gut verschlossen, bei Raumtemperatur, vor Licht und Wärme geschützt, nie im Kühlschrank. Nehmen Sie immer einen sauberen, trockenen Löffel: Honig zieht Feuchtigkeit an. Das Mindesthaltbarkeitsdatum steht auf jedem Glas.

Ja. Ein naturbelassener, nie erhitzter Honig kristallisiert mit der Zeit ganz natürlich, in seinem eigenen Tempo. In einem kühlen Raum wird er fester, ohne dass sich Geschmack oder Qualität ändern. Ein lauwarmes Wasserbad unter 40 °C macht ihn wieder geschmeidig. Niemals in die Mikrowelle.

Nein. Unsere Honige sind naturbelassen, nie erhitzt oder pasteurisiert. Ein Messwert spricht bei den analysierten Proben dafür: HMF, das steigt, wenn Honig erhitzt wird oder altert, liegt beim Weißen Honig bei 2,7 mg/kg (CETAM M251998) und beim Schwarzkümmelhonig bei 4,6 mg/kg (Bocquet Nr. 10961), bei einem allgemeinen Grenzwert von 40 mg/kg.

Ja, unsere drei Honige, und die Dokumente sind veröffentlicht. Weißer Honig: CETAM Lorraine, Bericht M251998 vom 14.10.2025. Jujubier-Honig aus dem Jemen: CETAM Lorraine, Bericht M253022 vom 31.12.2025. Schwarzkümmelhonig: Laboratoire Michel Bocquet, Analyse Nr. 10961 vom 03.02.2026. Jedes Dokument bezieht sich auf die darin genannte Probe. Die veröffentlichten Dokumente ansehen.

Etwa einen Monat, wenn Sie jeden Tag einen Teelöffel genießen, zum Frühstück oder zum Kaffee. Jedes 250-g-Glas kommt in seinem Etui, mit Löffel. Wer mehrere Herkünfte probieren möchte: Unsere Geschenkboxen vereinen drei verschiedene Honige. Zu den Geschenkboxen.

Verschließen Sie den Beutel sorgfältig und bewahren Sie ihn an einem trockenen, kühlen, lichtgeschützten Ort auf, damit das Knacken erhalten bleibt.

Zusammensetzung, Allergene und Lebensmittelinformationen stehen auf jeder Produktseite und auf der Verpackung. Im Zweifel kontaktieren Sie uns vor der Bestellung.

Unsere Ratgeber orientieren Sie nach Textur, Intensität und Verkostungsmoment. Lesen Sie Welcher Honig passt zu mir? oder Welche Mandeln passen zu mir?.

Unsere Geschenkboxen sind zum Verschenken gemacht. Der genaue Inhalt jeder Box ist auf ihrer Seite beschrieben, damit Sie genau wissen, was ankommt.

Lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie und kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Anliegen prüfen können.

Nutzen Sie die Seite Kontakt. Unser Team antwortet Ihnen mit den passenden Informationen zu Ihrer Bestellung oder Ihrer Produktwahl.