Service van het huis
Veelgestelde vragen
Bezorging, bewaren, kiezen en service: de belangrijkste antwoorden van het huis.
Hier vind je de antwoorden op de vragen die ons het vaakst worden gesteld over onze zeldzame honing, onze geschenksets en de verzending. Voor al het andere antwoordt ons team via de contactpagina.
SERVICE VAN HET HUIS
Alles wat je moet weten
Nuttige antwoorden over bezorging, bewaren, kiezen en service.
Bestelling en bezorging
De bestemmingen waar wij bezorgen en de beschikbare bezorgopties worden op basis van uw adres vóór betaling getoond.
Gratis bezorging vanaf 35€ in Frankrijk, België en Luxemburg, afhankelijk van de beschikbare bezorgwijze voor je adres. Andere bestemmingen binnen ons bezorggebied: thuisbezorging voor € 9,90. De definitieve kosten zie je vóór betaling.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvang je een volglink. Je kunt ook onze pagina Mijn bestelling volgen gebruiken.
Producten en proeven
Bewaar je honing gesloten, op kamertemperatuur, uit het licht en weg van warmteschommelingen. Kristallisatie is een natuurlijk verschijnsel.
Sluit het zakje zorgvuldig en bewaar het op een droge, koele plek uit het licht om de beet te behouden.
De samenstelling, de allergenen en de voedingsinformatie staan op elke productpagina en op de verpakking. Neem bij twijfel contact op vóór het bestellen.
Onze gidsen wijzen de weg op textuur, intensiteit en proefmoment. Bekijk Welke honing kies je? of Welke amandelen kies je?.
Cadeaus en service
Onze geschenksets zijn gemaakt om te geven. De precieze inhoud van elke set staat op de productpagina, zodat vooraf duidelijk is wat er ontvangen wordt.
Bekijk ons retour- en terugbetalingsbeleid en neem daarna contact op met vermelding van het bestelnummer, zodat de aanvraag bekeken kan worden.
Gebruik de pagina Contact. Ons team antwoordt met de informatie die past bij je bestelling of je productkeuze.